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公司行政工作报告

时间:2024-07-05 作者:原始人

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公司行政工作汇报精选一篇。

我们常常通过心情的表达来展现出自己的精神面貌,如果我们感到伤感,我们的心脏也会不舒服。我们总在不一样的社交平台发布我们的心情。那我们该如何着手写伤感的句子呢?经过搜索和整理,小编为大家呈上公司行政工作汇报精选一篇,还请你收藏本页以便后续阅读。

怎样写才能让工作总结更加详尽全面?时光如刹那的风景转瞬即逝,这一阶段的工作就这样过去了。这时候可以对自己的工作做个总结,看看自己的表现,在写工作总结的过程当中,其实也是有利于员工自身的提升,您可能需要“公司行政工作汇报精选一篇”,是由我们为您整理,我们提供的方案仅供参考您可以根据自己的实际情况进行调整!

各位代表,同志们:

我向公司xx届xx次职工代表大会作行政工作报告,请审议。

一、上半年工作回顾

上半年,房产公司在(集团)公司党政的正确领导下,围绕房产公司“1231159”工作目标,坚持创新思维,创新思路,创新方法的工作方针,把“提升住户满意度”作为唯一工作标准,基础管理进一步夯实,住户满意度得到提高,主辅分离工作稳步推进,新区与附属配套工程建设按节点完成,物业管理工作步伐加快。

费用指标完成情况良好。(集团)公司XX年核实房产公司经济指标为9639万元。1至6月份,我公司累计完成经济指标4801.49万元,比(集团)公司累计考核指标4819.5万元节约18.01万元。管理费用上半年完成4528万元,与上年同期相比降低116万元。

工程项目按节点完成。x20宿舍高层住宅楼,通过我们严格的施工管理和质量控制,工程于今年4月竣工剪彩。

19、32宿舍于XX年开工建设,共计12栋住宅楼,总建筑面积15万平米,计划总投资27586万元。截止6月份,累计完成投资19856万元,目前,19宿舍1号楼、5号楼因动迁原因进度滞后,其它10栋楼已进入内外装修及庭院施工阶段,现在正按照施工组织计划做最后的紧张施工,确保工程按期竣工剪彩。

半年来,项目经理部全体人员以太钢150万吨不锈钢工程建设为标准,严肃工作作风,严格施工管理,针对工期短、施工区域小、施工环境要求高、综合管线复杂以及第一次组织建设成规模的高层住宅小区等问题,编制详细的进度网络计划,分解进度目标,落实质量和安全管理体系,坚持项目经理部每周、施工单位每天两级工程例会制度,通过现场开展工序交接和分项质量互检互动、现场文明施工、工程建设劳动竞赛等活动,工程进度、质量、安全得到了很好的控制。高层建筑工程中的施工流程、协调配合,安全质量管理、现场组织经验和方法等逐步形成。

滨河小区高层住宅建设工程。目前,前期规划设计已完成,对标工作和招标文件已编制并报送公司,(集团)公司计财部正在办理土地证;待(集团)公司确定实施方案后进行下一步工作。

原房产公司院高层住宅建设工程。现已完成前期规划和主体楼座的施工图设计,现场三通一平完成70,招标文件已编制完成并报送了(集团)公司,待审定。

青楼宿舍工程是年初(集团)公司职代会提出的实施项目。上半年,我们完成了投资计划下达、土地证办理、拆迁审标和缴款等工作,现正在抓紧办理规划许可证及施工手续,力争年内工程达到主体三层。

太钢25高层进入工程扫尾阶段,市质量验收后交付使用。

1至6月份,附属配套工程安排项目19项,费用363.8万元,现已完成宿舍外委维修313项,工段外委维修44项,抢修工程30项。35宿舍、16宿舍等地区进行房屋补漏220户,计3500平米。硬化场地、绿化种植等11800平米。宿舍防水工程13000平米。

小区管理达到预期目标,住户满意度有所提高。今年以来,我们围绕“提高住户满意度”,强化各项管理。持续开展了每月的星级检查、评定工作。修订完善了各管理服务站的规章制度。加强了对宿舍区的卫生检查和考核力度,通过规范保洁员上岗统一着装,实施卫生清扫检查制度,填报宿舍巡视记录等措施,促进了小区庭院卫生水平。部分管理站还积极开展为孤寡老人上门服务和水电票上打印服务电话等便民措施,极大的方便了职工,并将5s工作引申到宿舍管理中,通过对宿舍区自行车棚整理,统一标识牌悬挂等工作,使小区环境进一步得到美化。上半年通过星级小区综合检查、评定,31个小区管理水平在原有基础上有所提高。

去年11月,(集团)公司有关部门针对我们宿容宿貌、服务质量等内容进行了职工满意度调查,住户满意度为64.91,对此,我们积极采取措施,及时对存在问题进行整改,强化服务标准和考核力度,通过半年的工作,使职工满意度得到提高。我们于XX年2月、7月对太钢34个小区以问卷形式进行了2次满意度调查,职工综合满意度达到了66.58和81.46,比上一年调查结果相比分别增加了1.67和16.55

稳步推进主辅分离,主辅分离工作关系到房产公司全体职工今后的生存与发展。为了使企业顺利分离,上半年,根据(集团)公司主辅分离推进计划,公司领导班子进行了认真、慎重的酝酿与研究,在充分学习、调查、研讨的基础上明确责任,明确时间,明确范围,成立了企业分离改制组织机构。每半月召开一次专题会议,做到精心组织,严肃纪律,规范标准,分步骤、分范围的向前推进,在信息收集,数据测算,资产核算、方案制定等方面开展了前期工作。并积极与集团有关部门沟通,争取改革政策,使主辅分离工作得到逐步深入。

积极开拓物业市场。XX年底,太钢物业公司正式成立,取得了相关的资质和其它各类企业手续,并对太钢矿业公司办公楼实施了物业管理,迈出了走向市场的第一步。通过半年来对矿业公司办公楼的物业管理,我们的工作得到了业主的肯定。我们在不断转变自身管理思路,提升服务水平的同时,先后又承接了东山矿办公楼和太原市中心医院北院的物业管理。随着物业管理单位的增加,管理面积的扩大,给我们又提出了更高的服务要求。目前,物业公司管理面积3.7万平米,服务项目10余种,签订合同费用78万元。

为了理顺物业管理职能,加速拓展市场,成立了物业综合办公室和物业第一分公司,规范、健全了各项管理标准和制度,实行了自主经营,自负盈亏的承包运行模式,使之更加符合市场运作规律,。

信息化建设进入试运行阶段。太钢房产信息管理系统项目建设XX年12月正式启动以来,通过信息化项目组大量艰苦细致的工作。完成了主数据收集工作、报表开发、功能开发、岗位设计和用户管理方案设计工作。共计梳理135个业务流程和8个工作模块。房产公司内部网站于4月开通使用,办公自动化系统于8月9日正式启动并上线试运行。

通过信息化建设项目,实现了房产公司内部资源共享和信息快速交流;进一步缩短了工作流程,在公文处理、信访工作、重点工作计划等各方面实现无纸办公,标志着我们的信息化工作跨出了实质性一步,同时,也为今后参与市场竞争,提供了一个信息平台和窗口,在企业发展过程中起到了有力的推动作用。

安全实现五个为零。上半年,在安全工作中,我们强化安全落实和过程控制,坚持安委会和经理安全讲话制度,针对新区和旧区作业特点,及时采取各项安全措施,加大安全检查力度。开展了“百日安全无事故”活动和“安全知识竞赛”,组织工段、管理站等对设备、工作环境、安全标识等进行了隐患排查,加强对危险源点的管理和对现场危险因素的动态辨识工作。实现了安全五为零的奋斗目标。

自来水整体移交工作抓紧进行。为了减少自来水补贴和管网维护费用。进一步加快“一户一表、抄表到户”的工作步伐。上半年,自来水移交共签订33677户协议。协议总费用2935万元,准备签订协议5762户,目前,已完成13580户水表改造。今年底将全部完成39439户水表改造任务。

卡式电表安装任务过半。XX年,我公司将完成3.5万户卡式电表更换。截止目前已完成18090块卡式电表更换工作。12月底更换工作全部结束。

开展质量体系认证工作。上半年,我们对开发公司和物业公司进行了iso9000质量体系、iso14000环境体系和ohs18000职业健康安全体系认证,经过文件制定、内审、整改等阶段,现正在进行最后的资料整理,等待认证机构的评审。

持续加强5s工作。XX年是集团公司5s工作提升之年。前6个月,通过日常5s管理和考核,对服务站车棚的整理、整顿,泵房和配电室进行色彩化管理、区域死角排查、员工规范等进行了严格的督导和检查,各基层单位5s工作上报提案209件,现场改善108件,推广10件,提高效率18件,其中对31件项提案我们进行了提案奖励。我公司5s工作保持了良好势头。在上半年(集团)公司5s评比中,我公司在后勤保障系统中名列第一,被评为(集团)公司a类单位。

进一步夯实管理工作。为了实现太钢内部交易,建立太钢房产交易中介市场,制定了房屋置换管理制度,围绕着开拓中介市场进行了市场调研,资料的收集等前期工作。对太钢400余户住户进行了产权证办理前期资料的收集与整理;对太钢4.9万户,331万平米的房屋面积进行数据的采集,并实施了微机化管理。

1至6月份,完成新建工程和附属配套工程招标项目39个标段,招标总金额2589万元,预算总额3227万元,节约637万元。签订工程建设合同56份,总金额13662万元,保证了招标程序及管理流程规范化。

在新区建设和旧区改造中,设计部门加强设计管理,完成工程设计55项,办理了工程有关规划手续。并努力为工程降低成本。经设计认真审核为工程节约费用120万元。在工程中采用的聚苯板外保温做法,采暖分户设计等,在节能、管理方面效果明显著、仅消防报警系统通过优化一项设计就节约投资100余万元。

为保证新、旧区工程建设材料供应,我们根据市场变化,合理安排采购计划,稳定供应体系,遵守材料采购程序和规范合同履行,建立了较全面的分供商档案库,在降低采购费用的基础上,严格控制材料质量和供料时间,较好地完成了上半年新、旧区工程建设材料保供任务。

为使居民的各项收费管理更合理规范,制定出台了《太钢房产公司提高收费率的有关规定》。加大进户率和收费率的检查与考核,通过半年来的努力,1至6月份各服务站收费率与上年同期相比平均增加1.86

上半年,水电部门加强管理,努力降低故障率,处理供电故障93起,与上年同期相比降低38,水故障28起,与上年同期相比降低9,

XX年春节、元宵节期间,水暖电系统高度重视两节保供,节日期间坚守工作岗位,圆满完成保供任务,实现两节零故障。

上半年,完成太钢1084户居民煤气进户。8月底,完成1002户居民煤气工程,12月底前完成5415户送气任务。总计7501户煤气工程的结束,将基本解决太钢职工楼房无煤气历史。

为了适应市场经济发展的要求,使我们的底商产生最大经济效益,上半年,我们重点解决部分地区的底商投诉和转租问题。规范了房产公司商业设施的管理,公司的利益得到维护。

为了保障职工生活,维护良好的小区环境,清运生活垃圾44908吨。

进一步深入企业文化工作。职工培训是提高职工素质和技能的重要渠道,1至6月份,先后组织和参加了职工计算机讲座,交通安全培训,科段长培训及其它电工、焊工专业技能培训。参训人数近500余人。通过参加培训,职工的学习热情和求知欲望有了较大提高。为适应需要和提高职工工作能力,我们组织参加了物业资格培训和全国统一考试,全公司160人参加,占到全公司职工人数的29,参考人数100

在搞好日常培训的同时,我们结合实际,针对组织管理,工作效率等,专程到部队进行参观和学习,增强我们的精细化水平,并邀请国内知名讲师为中层领导干部授课,促进我们的各项工作。

刊发2期房产简报,采写对外宣传稿件24篇,新闻稿14篇,内网发布新闻31条。及时反映了公司动态。组织两次住房满意度调查活动,继续开展了“太钢房产--我们的家”优秀员工评选活动;积极落实职工体检工作,对556名职工进行了体检。发放困难救济金6000元。安排职工带薪休假230人次。

改善工作环境,提高职工生活质量。上半年,我们不断加强机关环境卫生整洁力度,进一步规范保洁人员的操作标准和日常管理。结合5s工作,保持了良好的办公环境。

新建小区工地食堂,立足现场服务,努力提高饭菜质量,较好地保障了管理人员的正常就餐。

综合治理工作XX年,我公司综合治理工作被评为太钢先进单位和太原市先进单位。为了保持成绩和持续开展好我们的工作,今年以来,我们完善了综合治理领导组织机构,建立了以工防、物防、技防为主体的治安防控体系。通过健全小区门卫管理、安装基层办公场所防护栏杆和安装闭路监控系统,增强了小区安全防范,我们的工作在(集团)公司上半年工作检查中得到好评

通过全体职工的共同努力,职工人均收入比上一年增长4.02。

回顾半年来的工作,我们还存在差距和不足,主要表现在:

1、中层干部责任心有待加强。推诿扯皮现象有所抬头。

2、针对实际问题,缺少方式方法,现场处理问题措施不力。

3、工作精细化不够,工作效率亟待提高。

二、下半年工作安排

下半年,认真落实(集团)公司两会精神,围绕“1231159”工作目标,按照“精、省、快、新”的要求,推动各项工作落实,全面完成XX年工作任务。

1、强化管理,完成全年工程目标。

要抓紧最后时间,科学组织,合理分工,采取有力措施,各专业部门坚持现场办公,针对工程上发生的各类问题进行现场分析,果断解决,做好工序控制和时间控制,提高施工现场执行力,在确保安全、质量的前题下,采取必要的施工手段,加快施工进度,保证太钢19、32宿舍按期竣工剪彩。

我们要通过19、32宿舍工程,积累组织经验,梳理操作流程,集成高层建筑施工方法和工艺,充分利用现有工程优势,探索工程开发的新思路,为下一步工程建设积累经验。

抓紧迎新街青楼改造工程施工,采用项目管理组织模式,加强对青楼工程的各项施工管理,加快办理工程前期有关手续,严格成本控制,强化责任落实,在施工过程中努力尝试新方法,新工艺,新材料,充分利用有效的施工时间,确保今年工程节点的完成,争创优良工程。

继续搞好旧区附属配套改造工程。对目前还未开工的项目要抓紧开工,已经开工并实施的项目要严把工程质量关,严格过程控制。力争9月底工程全部结束。

加快自来水整体移交和卡式电表安装,保证今年底全部完成39439户水表改造任务和3.5万户卡式电表安装工作。各管区和能动部门要针对上半年自来水改造施工过程中的职工反映,积极做好宣传和职工思想工作,协调好自来水施工单位,及时解决自来水改造施工现场存在问题,加快施工进度。

信息化工程已上线启动。我们要充分利用信息资源,丰富企业文化,提高工作效率,加强信息化推广使用,进行运行跟踪,下半年,要针对运行中暴露出的问题,持续改进,加强操作培训,实现运行管理规范化,制度化,降低运行成本,确保信息化系统安全、高效、稳定运行。

2、正确认识改革形势,加快发展步伐。

国有大中型企业主辅分离,辅业改制是国有企业改革的重要内容,是一项具有全局意义的改革举措。根据(集团)公司主辅分离工作推进计划,我公司主辅分离工作进入实质阶段。分离领导组要严格按照操作程序,准确把握政策和力度,提高职工对主辅分离工作重要性的认识。充分细化实施过程中的各项工作,做到有序推进,学习和借鉴改制单位的经验与方法,解决好我们的重点和难点,做好职工宣传工作,尊重职工意见,抓紧做好方案的制定和申报工作,保证实施进度。

我们充分利用现有区域优势和资源优势,广开渠道,多种经营,努力开辟效益增长点。为今后走向市场和企业发展打下良好基础。

继续推动物业公司发展。巩固和提高服务质量和水平,健全管理制度、规范服务标准,树立品牌意识,实现管理专业化。拓展新的服务领域,同时,按照市场运行模式,加快太钢小区实行物业管理步伐,强化专业管理,理顺管理程序,增强竞争意识,促进良性循环。

扎实做好三个体系的认证工作。从中学习和领悟新的管理知识,发挥认证作用,运用和指导我们的实际工作,通过认证,提升管理水平,转变管理方法,提高市场竞争能力,使我们的各项工作更加符合市场要求和现代企业管理制度,最终达到促进企业整体发展的目地。

3、提高安全意识,强化工作落实。

安全部门要对新建工程和旧区附属配套工程,加强现场安全管理,落实好安全检查和安全教育,充分调动施工监理、施工单位、施工管理人员的积极性和责任心,严格执行各项安全措施和安全操作规程。落实安全防范责任体系,加大隐患的处理力度,完善安全检查制度,严格安全考核,把安全工作落到实处。

坚持安委会和经理安全讲话制度,认真开展好交通安全教育,履行好安全管理职能,严格责任落实,坚决实现全年安全五个零奋斗目标。

持续抓好5s工作,要充分认识5s工作是“逆水行舟,不进则退”,下半年,要重点解决好督导、检查、考核等几方面存在问题,加以改进,深入各管理站的5s工作,发挥典型示范作用,提高职工自觉性,长抓不懈,保持成绩。

赵庄旧区市民搬迁工作关系到太钢150万吨钢建设后续工程,通过我们前期大量的工作和努力,已完成268户搬迁工作。截止目前,还有57户没有完成,下半年,搬迁指挥部要采取有效措施,做好宣传、解释工作,加大工作力度,落实责任,落实时间,迅速扭转被动局面。

加强小区星级评比工作,修订和完善升级方案和目标,落实各项管理制度,实现星级评比制度化、规范化,加大奖罚力度。

各服务站要结合小区星级评比标准,实现精细管理,认真落实为职工服务思想,掌握、解决好职工当前比较突出的水电收费问题和自来水施工问题,耐心做好解释工作,引导住户转变观念,坚持定期走访住户,不断提高收费率。

各管理服务站要根据上半年“住户综合满意度”调查结果,针对各自的薄弱环节和比较突出的问题在下半年加以改进,努力降低各种消耗,提高住户满意度。

通过半年来的努力,1231159工作目标实现时间过半,任务过半。但还有部分工作未实施或进展不快,我们要及时分析存在问题,力争全年工作目标的实现。

1)开拓商品房开发市场。在上半年,我们与多家单位进行了协商和洽谈,但因价格和市场等原因,而无法开展实质性工作。下一步,将广开渠道,积极对外联系,力争完成一个楼盘的开发。

2)XX年,我们已取得了太钢房产交易中介市场资质,上半年,完成了大量前期资料准备工作,进行了市场调研和考察,力争年底实现太钢内部交易。

3)申报施工资质工作,因政府停办而无法进行。

4)对滨河小区、房产院工程,要加紧进行前期各项准备工作,(集团)公司确定方案后,立即组织实施。

4、创新思路,深化企业文化建设。

下半年,我们要以企业文化建设为龙头,带动和促进各项工作的开展。围绕“住户满意度”,和“用心去做每件事”的工作理念,扎实做好以下落实。

1)创新思路。打破“墨守成规”的思维方式,加强学习和交流,掌握和运用新的途径、方法,技术,勇于突破,敢于尝试,充分认识“改进就是创新”,创造性的开展工作。加强职工培训,创建学习型团队。

2)树立全局观念和一盘棋思想,结合当前企业主辅分离、小区面临物业管理等重点工作,开展好宣传工作,定期向职工通报公司动态,以严、细、实的工作作风,带出一支思想过硬,作风过硬的职工队伍,营造上下一心,齐心协力的团结局面。

3)把“用心去做每件事”的工作理念落实到日常工作,从工作中反映出我们的工作理念,进而折射出优秀的企业文化,树立企业形象。

4)建立系统的企业文化体系,加强企业文化宣传,提高职工认知度,继续开展好“太钢房产---我们的家”优秀员工评选活动。

5、加强责任落实,提高工作效率。

提高各级管理人员工作效率,树立雷厉风行的工作作风,提高执行力,每项工作都要有安排,有检查,有落实,有反馈。要具备分析问题和解决问题的方法和能力,一切从工作出发,建立和完善考核激励机制,重奖重罚,调动职工积极性,杜绝推诿扯皮现象。

各级领导要切实履行岗位职责,增强责任心。,逐级负责,逐级追究,要勇于承担责任,敢抓善管,减少工作失误,杜绝不负责任的工作作风。对自己职责范围内没有完成的工作目标,要组织力量,按照精细化要求,尽快落实。

各位代表,同志们,我们的每一项工作,都关系着千家万户,关系着企业的声誉和发展。我们要用心做好本职工作,坚定不移的贯彻落实(集团)公司两会精神和“精、省、快、新”要求,把握发展机遇,坚定信心,再鼓干劲,为实现XX年各项工作任务而努力奋斗!

扩展阅读

公路年终工作汇报集锦3篇


为大家打造的“公路年终工作汇报”。古语言,一分耕耘,一分收获,对于职业人。报告成为了一种新兴产业,报告是我们提意见和表明我们对项目或者事情看法的好的机会。请认真了解以下内容!

公路年终工作汇报 篇1

科学组织、协调配合、安全有序”的原则,提前落实保障措施,强化安全生产管理,科学组织调配运力,狠抓运输市场监管,出台便民服务举措,确保广大旅客安全、便捷、有序出行,圆满完成春运各项任务。

一、基本情况

,同比下降5.2%;全市共投入营运客车29.2万辆次,同比下降3.5%,其中包车3497辆次,加班4908车辆次,加班班次10283班。市区六个客运站共发送旅客158.36万人次,同比下降6.3%。主要特点:

(一)旅客出行畅通有序。受天气状况相对正常、道路通行比较通畅、民工数量有所减少、第三方运力允许调用等利好条件推动,20xx年春运期间我市客运车辆运行周转正常,客运站秩序普遍良好,旅客出行畅通有序,客流态势总体平稳。

(二)客流总量明显下降。受民工数量有所减少且提前出行、铁路和民航疏运能力提高、市区公交体制改革等因素影响,今年春运道路客流总量明显下降,其中中长途客流下降幅度更大。市区交运集团五大客运站节前15天累计发送旅客70.59万人次,同比下降13.7%,同比减小10万余人次。

(三)安全形势总体平稳。共发生死亡事故10起,死亡14人,其中班车客运发生1起死亡3人的较大事故,各项指标与20xx年春运基本持平。但是,市区城市公交春运期间发生死亡事故3起,死亡4人,事故指标明显上升,安全形势不容乐观。

二、主要工作

(一)准备工作充分到位

一是及早组织春运调查摸底。组织相关人员收集掌握铁路、民航、公路、气象等有关信息,主动征询主要客运企业、客运站场和班线经营者的意见建议,综合分析春运有利和不利因素,为制订春运实施政策提供科学依据。

二是及早做好春运运力对接。在市交通运输局的带领下,组织市区骨干客运企业走访我市外来民工主要源头省份,及早做好春运重点地区运力对接和合作事宜,确保春运期间运力充足、疏运畅通。

三是及早建立春运工作机制。全市运管部门在当地政府和交通运输主管部门的领导下,及早建立由一把手挂帅的春运工作机构,实行春运24小时值班和信息汇报制度。市运管局成立了以吴光福局长为组长的春运工作领导小组,下设六个专业工作组,由相关处室负责人担任组长。

四是及早开展春运宣传部署。通过新闻媒体报道、发放春运通告等形式,及早向社会公布宣传春运实施政策,为春运工作营造良好的社会环境。客运站部署落实春运安全管理、运力调配、牌证发放、市场监管等方面要求。

(二)安全管理狠抓落实

在春运前组织开展“百日安全”专项活动,以强化落实企业主体责任和运管部门安全监管责任为重点,以事前预防为方向,深入查找行业安全生产隐患和薄弱环节,深化“打非治违”专项行动,认真落实安全生产各项措施,确保春运期间安全形势稳定。

一是督促企业严格落实各项安全措施。督促客运站场加强源头现场管理,严格执行“三不进站、六不出站”制度;督促客运企业加强车辆营运动态监管,严格执行长途客车凌晨2-5点停车休息制度,按照规定落实道路客运安全告知制度。

二是精心组织春运安全大检查。从运管部门、客运企业、客运站场、危货运输企业开展春运安全专项大检查,对发现的安全隐患问题责成属地运管部门限期落实整改,切实加强春运安全生产,严防发生重大运输行车事故。

三是及时落实上级部门文件精神。及时转发上级部门关于应对春运期间雨雪低温恶劣天气的一系列紧急文件,督促运输企业落实好安全应对措施;对全省道路运输暨春运会议传达的省公安部门允许空载客车凌晨2至5点通行规定,会后第一时间通知到相关运输企业,确保车辆通行安全畅通。

(三)运力组织科学规范

冷热线调配等方式,充分挖掘企业内部的正班车运输潜力。重点高速客运班线,客运站和班线经营者提前制定班次加班计划;受铁路动车组影响的班线,通过调整班次将多余运力调剂到其他热线班线。如温州至贵阳班线双方经营企业,针对市区XX方向客流密集的实际情况,各自调集企业内部交通阻塞等原因出现班车大量脱班、旅客大面积压站等突发情况,在借鉴往年春运工作经验的基础上,进一步完善春运应急预案,落实好应急备用运力,确保急需用车时能随时调用,做好应对各种突发事件的准备工作。市区以温州交运集团为龙头,落实了40辆大客作为应急备用运力。

《关于加强春运运力组织调配的通知》等文件,确保规范有序地调用第三方运力。一是严格调用原则。严格遵循优先使用本地区、本省其他地区、班线对开方地区运力的原则,仅在紧急疏运状态下作为应急运力调用,每一趟次均须经当地政府春运办同意,且须持有车籍地地区运管部门意见。二是统一进站配客。对进入我市境内的第三方运力,统一实行进站报到、签证配客制度,驻客运站运管人员根据客流和运力情况,按照审批程序对报到的第三方运力进行调配。三是落实监管措施。严格审查道路运输证、行驶征、春运车辆临时检测证、驾驶员从业资格证等证件,注明发放牌证有效期限,确保第三方运力合法营运。客运站场按照有关规定要求,对调用的第三方运力纳入门检管理。

春运期间,全市共调用第三方运力以XX市区为主(包括平阳、泰顺),未发生一起行车安全事故。

(四)市场整治精心部署

在全市范围内提前开展客运市场“百日稽查”活动,精心部署“打黑车、促规范、保春运”专项行动,严厉打击“黑车”、站外组客、客运站场违规接纳车辆进站等非法营运行为,进一步规范客运站、客车经营行为,营造和谐有序的春运市场环境,保障旅客和经营者的合法权益。春运期间,全市运管部门共出动稽查人员查实必纠”,切实维护了道路运输消费者和经营者的合法权益。

站外组客客车非法营运租赁客车异地营运出租车无服务证出租车非法营运摩的交警部门联合XX省运管、交警部门,在危货运输车辆逢车必查,共同对进出两省的车辆进行有效监控,以保障春运期间的运输安全。乐清运管部门针对春节期间“黑车”猖獗现象,放弃节假日休息时间,部署全体执法人员,通过不定点设卡与流动稽查相结合的方式,重点检查非法营运汽车,并及时对外发布打击成效信息,为春节期间的道路运输市场清障碍保平安。

(五)服务举措便民优质

春运期间,各地运管部门和客运企业坚持以人为本,强化服务意识,出台便民举措,营造和谐温馨的出行环境,充分体现道路运输行业的优质服务。市局对市区春运临时加班、包车牌子证核发实行窗口前移、服务延伸,驻站人员实行全天延长售票时间,采取提前预售票、发售团体票、上门售票等措施,最大限度提升服务能力;按照“三优”、“三化”服务规范标准,保持站容站貌和车容车貌整洁,在客流高峰期增派服务人员,为旅客提供周到热情的服务;充分利用现代信息技术,通过互联网、广播电视、报刊杂志、手机短信、微博等媒体,及时为公众提供出行信息。

三、问题和建议

(一)制定更加严格科学的第三方运力调用政策。近几年春运,我市通过开放客运市场接纳调用第三方运力,切实化解春运特别是节前高峰期的疏运压力,但在调用第三方运力过程中也暴露出调用程序还不够完善、安全监管压力大等问题。建议:一是严格控制调用条件。严格遵循优先使用本地区、对开方地区、本省其他地区运力的原则,仅允许第三方运力作为恶劣天气等突发情况下的应急运力调用,且调用的第三方运力须持有车籍地地区运管部门意见。二是缩小限定调用范围。考虑到第三方运力的'安全监管、运行通畅等因素,调用第三方运力时优先考虑线路起点、讫点所在省(市)籍运力,尽量不使用其他省(市)籍的第三方运力。

(二)充分发挥包车客运在春运高峰期的疏运作用。随着交通运输部出台单程包车回程配客不需客源地运管部门备案规定,结合我市节前高峰期运力供求紧张,特别是里程远、路况差、客源集中的部分超长途班线运力严重不足的实际情况,建议通过鼓励外来务工人员的源头省(市)包车客运车辆来温回程包车载客,以减轻我市节前春运高峰疏运压力。此外,通过适度增加我市包车运力投放,合理调整包车资源配置,增强春运应急运力的储备力量。

(三)建立多部门参与的春运市场综合整治机制。每年春运期间,汽车站、火车站、机场、工业园区等周边区域外籍客车、“黑车”、“摩的”等各类非法营运行为屡禁不止,“黄牛”拉客现象比较猖獗,这既带来运输安全隐患,又损害了城市窗口形象,社会各界和新闻媒体对此十分关注。由于目前运管部门稽查力量不足、调查取证难、执法环境差等客观原因,建议由市春运办牵头,协调组织运管、公安、城管、街道等部门,建立完善春运市场综合整治机制,加大部门联合执法力度,进一步优化春运市场环境。

公路年终工作汇报 篇2

农村公路管理养护是加强农村公路管理养护工作,巩固农村公路建设成果的一项基础*工作,按照县交通局《关于报送农村公路管理养护通知》精神,结合我镇农村公路管理养护实际情况,对我镇公路管理养护工作进行了认真的分析、梳理,现总结如下:

一、加强领导,建立农村公路管理养护机构

为加强我镇农村公路管养工作,镇成立了由镇长张元永为组长,党委委员张组训为副组长的农村公路工作领导小组,领导小组下辖公路养护站具体负责全镇的农村公路养护管理工作,在职在岗人员8人。

二、多重并举保*农村公路养护资金的筹集及管理

我镇农村公路养护资金的筹集是按照县*补助一点,镇*拿一点的原则进行。目前,我镇养护资金已按照1300元?每公里的标准纳入镇财政预算,不足部分则由县财政保*。

三、制定养护考核办法提高农村公路养护管理水平

为切实加强我镇农村公路的养护管理水平,实现农村公路养护管理标准化、规范化,我镇根据上级的工作安排制订了《农村公路养护管理考核办法》由考核组按照“一月一检查、季度一小结、半年一汇总、年终一总评”的方式对各级农村公路养护管理机构进行考核。考核的重点为:

(一)路基养护

包括:道路基础、边坡、护肩、构造物等完整、稳固,无严重影响行车安全的危石、塌方等;排水沟排水畅通,无堵塞;桥(涵)洞过水畅通,无淤塞、漫水。

(二)路面养护

包括:路面无坑槽、无隆起、无积水,道路平整顺适;路面无抛洒物、堆积物、飞石及其它障碍物,路容整洁。

(三)安全设施维护

包括:公路构造物、标志标牌、*示桩、防护栏等设施完好、齐备;道路基础、边坡、桥涵无重大危险情况,道路安全。

(四)路政管理

包括:无超限超载车辆上路行驶、无乱摆摊设点、堆放杂物、倾倒垃圾、设置障碍、开沟挖渠等现象;行道树修剪、粉刷美观,无被盗伐情况发生。

(五)灾毁抢修

包括:及时清理各种小型塌方、泥石流等自然灾害产物,及时上报公路损毁情况。

四、范文写作强化监督考核确保奖惩到位

根据制订的《xxx县农村公路养护管理考核办法》,成立天全镇农村公路养护质量考核组。考核组年终将对全镇的农村公路按考核验收标准:“优”“良”“次”“差”四个等级(全年综合评定在90分及以上的为“优”,80分至89分的为“良”,70分至79分的为“次”,70分以下的为“差”),对考核为“优”的养护管理机构将进行适当的奖励,对考核为“差”的养护管理单位将进行相应的处惩,以确保农村公路养护质量。

五、组织业务培训,提高管养质量

为进一步提高我镇农村公路养护管理质量,我镇拟于近期开展农村公路养护质量培训会,培训对象为我镇19个村分管交通工作的负责人及联络员。培训采取听讲座及实地观摩方式进行。通过培训,使参会人员得到感*认识,增强了业务知识,为指导农村公路养护工作打下基础。

六、加强公路产权管理

为维护公路路产路权不受侵犯,公路管理人员定期和不定期对农村公路进行巡查,对占用、利用、破坏公路等行为依法处理,还发放《公路法》、最全面的范文参考写作网站《路政管理条例》宣传材料3500余份,有效维护了公路路容路貌及路产路权的完整。

七、存在的问题及下步工作计划

尽管我镇的农村公路管理养护工作取得了一些成绩,但与市、县的要求和全镇经济发展的需求相比,还有较大差距,突出的问题表现为:

(一)是村干部需求和认识不一。道路毁坏后他总是希望上级部们将道路修建好,自己养护积极*高。

(二)是由于农村公路战线长、等级低。每年都有大量断板现象,资金缺口大,资金难以筹措。

下一步,我们将从三个方面重点努力:

(一)是继续加强领导,进一步完善责任。落实各级各方面在农村公路管理养护中的责任,特别是发挥好村级在农村公路管理养护中的作用。

(二)是选好重点,以点带面;选择一个管养农村公路较为重视的村进行试点,充分调动公路沿线干部群众及社会团体、企业参与公路管理和养护的积极*,创造*,建立一条农村公路管理和养护的样板路、示范路,再组织其它村参观学习,起到以点带面,激励先进,鼓励后进的作用,以便农村公路取得实质*发展。

(三)加强对镇公路站人员管理工作,对它们所修的路段和巡查路段进行检查评比并和他们的*挂钩,充分调动路管人员的积极*,努力使我镇路管工作在上一个新台级。

公路年终工作汇报 篇3

公路管理站年度工作总结范文

20**年公路管理站贯彻红兴隆交通运输局、农场有关安全生产的文件精神,深入推进“平安交通”“平安公路”创建活动,实现科学发展观,坚持安全发展理念,以“强基础、抓规范、严管理、重服务”为主线,以落实安全生产责任制为重点,进一步落实安全生产两个主体责任,重点解决安全生产存在的薄弱环节和突出问题,实现安全生产管理目标,确保公路安全畅通。

一、全面落实国家《安全生产法》等安全生产法规和上级有关安全生产的文件精神,贯彻“安全第一、预防为主”的方针,根据本站实际情况,制定安全生产各项规章制度和工作方案。深入开展“安全生产活动年”活动,按照“谁主管、谁负责”的原则,强化安全生产主体责任,把安全工作放在各项工作的首位,经常组织安委会成员学习有关安全工作文件,落实安全生产包保制度,加强日常安全监管,把监管工作落实到生产经营的每个环节和岗位,及时解决安全生产工作的突出问题,促进了安全发展。

二、利用冬闲季节加强对全体员工的教育培训工作,国家有关安全生产法律、法规文件作为一项重点内容,坚持每月一次的安全教育并签字,提高了全员安全生产意识,制定落实安全生产责任制,把安全工作落实到每个岗位,每一个人,养护道班设置安全员,坚持对养护员工的班前安全教育,负责对安全工作的监管,保证了施工现场及进往车辆、行人安全。

三、站领导组织安委会成员,坚持每月一至二次的全站安全工作检查,加强公路、桥涵、车辆、车库、门卫等重点部位的'安全检查,对检查出的安全隐患和存在的问题及时处理、整改。

四、落实安全生产责任制,行政主管领导负总责,根据本站特点,把各岗位安全工作,实行安全生产包保制度,落实到领导班子成员,各司其职,切实把安全生产责任制落实到每个道班、每个岗位、每台车。按照红兴隆农垦交通运输局的文件的要求和具体内容,全面落实到全站工作的每个环节,形成了指导思想明确,领导有力,责任明确,分工详细的安全生产工作格局和责权利对应的责任体系。

20**年下半年,我站将围绕公路养护工作为中心,全面完成各项工作任务,坚持安全发展理念,安全生产工作常抓不懈,加大对一线人员的安全工作教育力度,努力提高全员的安全意识,推动群防、群控、群治的安全长效机制建设,确保安全生产无事故,为实现安全形势持续稳定好转而努力。

春节期间工作汇报系列


一份简单的报告该怎么去写?一个季度或者一年的工作结束后,我们通常会使用到报告。经常编写报告,能使我们在工作中的条理性更强,编辑认真挑选为大家推荐这篇有收获的“春节期间工作汇报”,我们诚挚地邀请您浏览本页内容!

春节期间工作汇报【篇1】

在20-年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产安全责任,围绕机组供电安全,城市供热稳定,开展节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳定,城市居民温暖过节。

第一、提前对供电、供热设备进行调整,优化机组运行。

在春节来临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整及时,公司开展燃料混配工作精细化管理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极与调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”合适“口粮”,在负荷高峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,开展指标调整对标管理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标进行及时跟踪,找出差距,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式不断完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化,及时与市区热网首站沟通,积极调整热网供回水温度,保证节日期间供热实现“三零”目标。

第二、对供电、供热设备进行故障风险进行排查,提高设备水平。

公司为保障春节期间设备具有良好健康水平,积极完善设备治理工作,加大现场隐患排查力度,每天要做好设备状态检查,及时将设备状态健康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员提供第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;加强设备巡视检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实情况,把握生产工作重点,开展防寒防冻隐患排查工作。

深入总结以往防冻经验,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,按照防冻措施,亦要做好恶劣天气防冻事故预想,提早进行部署,以便积极应对;对以往防寒防冻的薄弱环节进行重点排查,并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点,加大巡视力度并做好温度记录,尤其对停运机组和外围设备的`检查,发现异常及时处理,切实保障节日期间设备的安全稳定运行。

第三、对保供电、保供热落实责任,强化安全管理。

公司围绕集团公司号文件精神开展安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势进行专题讨论,要落实安全生产责任,加大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、控制措施落实到位,切实加强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。

加强煤场安全管理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全管理规范化、标准化,提高非电领域专业化管理能力,以确保节日期间各项工作有序开展,安全管控落实到位。

春节期间工作汇报【篇2】

20xx年春节期间,我局严格执行24小时值班制度,全力做好了综治维稳和信访工作。现将具体工作状况报告如下:

一、高度重视,加强组织领导

加强社会治安综合治理、维稳和信访工作,是创造良好的治安环境、维护社会稳定、全面建设小康社会的重要保障。20xx年春节期间,在县委、县政府和县政法委的坚强领导下,我局党组高度重视维稳信访工作,一是召开了专题会议,严格落实了24小时值班制度,职责落实到位;二是认真开展社会治安综合治理各项工作,扎实做好信访维稳工作;三是及时组织干部职工学习上级有关社会治安综合治理工作意见和要求,统一思想,提高认识,把问题和矛盾处理在萌芽状态,坚决不留隐患。透过努力,我县民政系统治安状况良好,内部安定团结,工作职责范围内的信访案件及时化解,为维护全县安全稳定发展大局作出了用心贡献。

二、增添措施,确保工作实效

(一)进一步健全了矛盾纠纷预警机制。发现重大纠纷和集访苗头,我局工作人员都在第一时间赶赴现场进行调处,并及时透过信息渠道向上级报告,防止了矛盾纠纷恶化和集访、越级上访事件的发生。

(二)严格落实矛盾纠纷调处职责制。对属于我局调处的矛盾纠纷,切实负起了职责,及时进行了化解,20xx年春节期间未出现把矛盾纠纷推向上级、推向社会的现象。

(三)建立了局领导接待、包案制度。局领导按照职责分工,都确定了领导接待日,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,个性是久拖未决的问题,均实行了包案处理,负责包案的领导一包到底,亲自处理,直至息诉停访。

(四)认真做好了防邪宣传教育工作。为有效防止和杜绝邪教问题的发生,认真组织我县民政系统干部职工学习了各类法律法规,树立健康礼貌的人生观和世界观,崇尚科学,反对邪教,不听、不信、不传、不参与邪教组织活动,以实际行动来维护社会的和谐与稳定。

(五)认真抓好本单位安全防护,加强安全教育工作。我局对全体干部职工进行了安全专题教育,春节值班期间下班时要求做到关电锁门,重点强调了机关的防火、防盗安全和驾驶安全,在思想上和行动上提高了大家的安全意识和社会稳定意识。

春节期间工作汇报【篇3】

为切实做好20xx年春节期间燃放烟花竹安全管理工作,营造我校在春节期间欢庆、祥和的氛围,防止因燃放烟花竹引起火灾、等重大事故的发生,保障广大师生人身、财产安全,为社会公共安全做出贡献,确保春节期间我市教育系统的安全稳定,我校根据20xx年1月24日晋江市禁止燃放烟花竹工作领导组办公室的指示,认真开展禁炮活动,现就工作总结如下:

一、领导小组及工作职责

1、领导小组

组长:

副组长:庄勋洋

成员:

2、工作职责

负责20xx年春节期间我校燃放烟花竹安全管理工作方案的制定、工作的统一筹划和部署,并具体落实相关人员的职责和活动的开展,对该活动负有领导和监督的职责。一有事故发生,必须在第一时间向上级相关部门汇报,不得隐瞒、虚报。

二、具体工作

1、保卫处和教处负责制定20xx年春节期间紫峰中学燃放烟花竹安全管理工作方案,明确领导机构及工作职责和具体工作,明确责任;

2、召开我校20xx年春节期间燃放烟花竹安全管理工作会议,领导组成员、假期值班人员、我校专职保安人员、水电工等参加,明确任务和职责;

3、利用校讯通、家长微信群、公众号等各种宣传方式,加强对广大家长、学生、教职员工及家属的宣传教育,真正做到把燃放烟花竹可能会引发的严重后果告知并明确要承担相应法律责任的效果;

4、组织我校相关人员通过张贴禁止燃放烟花竹的标志语、LED等多种形式,在我校范围内进行禁止燃放烟花竹的宣传;

5、在1月26日(农历十二月廿九)至1月29日(农历正月初二)这个时间段作为重点,通过值日校级领导和值班人员以及值日保安人员,加强对限制燃放区域烟花竹燃放秩序的安全管理,强化对重点区域场所,特别是重大危险源周边禁止燃放烟花竹的`安全管理,严防死守,确保安全;

6、开展可燃物清理专项行动,将各类消防安全隐患解决在1月26日(农历十二月廿九)之前,重点对房前屋后、露天平台、开放式阳台等进行可燃物清理。同时学校安全检查组人员检查了消防器材配备情况,保持消防器材完好及消防通道畅通。

7、总务处牵头,组织我校后勤组人员检查学校全部建筑物,关好门窗,防止校外的烟花冲进学校造成不良后果。20xx年1月27日除夕晚上,由学校总务处主任蔡庆源老师、保卫处主任张文韵师和值班保安坚守,准备好灭火器、湿拖把、水、水带等设备,密切注视学校外(尤其是靠近学校围墙处的居民住处)的烟花燃放情况。

8、在春节期间,我校每天的值班人员、值班保安人员都坚持向保卫处汇报当天我校安保情况,再由保卫处负责汇报至领导小组。

9、1月26日下午,我校保卫处主任张文韵师和副主任王鹏程老师参加了晋江市20xx年暨"两节"前消防安全重点单位会议及微型消防站培训。

我校历来都比较重视烟花竹安全管理工作,尊崇"安全无小事"的管理原则,一直以来都能以安全为核心去落实各项教学教育和德育工作。在此次的活动中,我校能够充分认识加强燃放烟花竹安全管理工作的重要性和紧迫性,切实加强领导,精心组织,周密部署,强化监管,从而为我校安稳度过春节佳节提供了安全的保障。

春节期间工作汇报【篇4】

在车间安全培训中,我发现一句话深深打动了我。那句话是快乐工作,安全回家。这只是一句很平淡的话。它没有华丽的词语,但我就是忘不了。每次开班前,我都会告诉班上的其他成员。对我们这些一线岗位工人来说,重要的是自身的安全。员工安全是企业生存发展的基础。体力劳动在不锈钢生产车间是不可避免的。同时,体力劳动中所包含的不安全因素也是不可避免的,所以在保证工作质量的前提下,保护自己的安全工作更为重要。

在周安全活动中,安全员讲述了安全事故的原因可以概括为以下三个方面:人类不安全行为、事物不安全状态、环境不安全因素。事实上,上述三个原因可分为主观原因和客观原因。因此,安全事故的发生可以从以下两个方面入手。 一是员工增强安全意识,规范操作。员工必须避免人类不安全行为是安全事故的主要原因。为什么员工在工作中不安全?安全意识不强是最重要的。许多我们认为正确的操作习惯往往会在不经意间发生安全事故。比如拿一小块钢板不戴手套,刚出厂门就在屋檐下摘下帽子,需要戴安全帽的地方不戴安全帽等等。通常这些判断与我们的主观判断有很大的安全风险,但隐患仍在休眠,没有爆发,真正的'爆发,一切都会变得不可弥补。因此,全体员工必须提高安全意识,能够按照岗位安全标准操作,摒弃一切主观情绪。不安全状态实际上是危险物质的隐患,需要每个员工积极发现,每个员工都有责任识别和发现车间的安全风险,并及时向相关负责人报告。我们都在工厂工作,在保证自身安全的前提下,我们也有责任保护其他员工的安全。归根结底,我们自己是最容易受到安全事故伤害的人。因此,只有认识到安全对自身的重要性,规范操作,及时发现危险源,才能从根本上减少安全事故的发生。

总之,只有在相对安全的环境中,才能有条件保证自己的安全。 对每个人来说,生命只有一次,让我们重视安全,珍惜生命!确保工作安全,生活质量高。

餐饮工作回顾(一篇)


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尊敬的领导、同事们:

大家好!

在所领导亲切关怀下,在经理的正确领导下,在餐饮部门全体干部员工的大力支持下,我认真履行岗位职责,协助部门经理同全体员工一道,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了各项工作任务。作为餐饮部门副经理,现就以下四个方面对本年度我任职工作情况,给大家做工作总结,请大家给予评议。

一、思想学习方面。

;积极参与招待所组织的各项活动,在工作中能够严格要求自己、严格执行工作标准,经常对个人工作进行总结和自我批评,不计较个人得失;作为一级管理人员,思想行动始终和所党委保持一致,做到了不说影响团结的话,不办影响团结的事,在执行管理工作时能够做到客观公正。(员工例会上、部门办公会都做过自我批评,由于寝室管理不严,给自己一个严重警告,落实工作从来没有跟领导谈条件、争荣誉、要利益,在落实工作或员工情绪不好时,与这些方面我能够给下属员工起模范带头作用。

;其次是参加招待所安排的专业培训,了解行业新趋势、学习新理念,并结合部门的实际情况,及时转训(六常管理法);再次是通过观看报纸、电视和阅读书籍等渠道,发现新问题、新情况,吸取别人的惨痛教训,反思自己的工作不足(关于小凯莱、新洪记、原味斋等酒店,在安全卫生方面存在的突出问题,向员工进行了通报)。过去的一年通过领导的培养和个人的学习,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行职责方面。

在过去的一年里我认真履行副经理岗位职责,积极完成所领导和部门经理交办的各项工作任务,努力做到狠抓安全促经营、严抓培训促质量、真抓成本促利润、实抓队伍促稳定,使餐饮部门的各项工作与前期相比有了新起色。

防盗、防煤气泄露、防食物中毒、防重大质量事件、防员工意外受伤、防员工违法违纪。我采取的措施是:加强教育,利用各种场合反复宣讲安全知识,不断提高员工安全意识,避免因人员思想麻痹大意,而出现的不安全事故;加强管理,要求餐饮部门所有员工,都必须认真履行岗位职责,严格执行安全标准和操作规程,避免因管理混乱、人员失控,而出现的不安全事故;加强检查,对工作中容易出现问题的环节,做为我管理检查工作的重点,积极避免因发现隐患不及时,而出现的不安全事故。通过以上措施,餐饮部门在过去一年里,没有出现过安全事故和较大的安全隐患,为部门顺利完成全年任务,为经理把主要精力投入到部门全面建设上,创造了一定条件。

老员工晋级、VIP宴会接待、重大节日的工作安排,多次组织、参与一些常规性的培训,并对培训的计划、内容和考核题目进行了完善更新;针对日常服务中遇到的问题,我整理了《餐厅服务常识欠缺等因素,最大限度地规避工作失误,提高了员工处理问题的能力;协助经理首次组织、开展了“鸿翔宾馆餐饮专业知识竞赛”提高了员工集体荣誉感,增强了比、学、赶、帮、超的良好氛围,也为以后部门开展培训,积累了经验;针对餐厅日常工作繁杂,临时性工作任务多这一特点,在工作中执行走动式管理,尽量在第一时间掌握情况,发现问题能够迅速处理和请示汇报,一年来我很少在办公室工作。通过以上工作,为餐饮部门服务质量的稳定和提升,发挥了自己的职能作用。

;加强了餐具管理,对非正常损耗的餐具,特别是新餐具、贵重餐具“追根溯源”,严格执行了内部和外部赔偿制度(约,并结合所学“六常本文章共用具进行盘点和维修,在掌握设备、用具使用情况的同时,也提高了利用率和使用寿命;加强了日常消耗水、电等消费大项的管理,在管理过程中随时发现、随时督导,像空调、热风幕、灯光的使用,在不影响服务质量的情况下力行节约。

下情上达,在执行管理工作时无论是对管理人员还是服务员,能够做到尊重下属、一视同仁;多次代表部门经理同管理人员,看望生病受伤的员工,使大家感受到了家庭般的温暖;平时愿意与员工进行工作和思想交流,重视员工的建议、意见和想法,尽力帮助员工解决问题、克服困难;今年相互学习”,各种信息能够及时准确进行传递,前台与后厨的配合比较愉快和默契,这些都促进了餐饮部门团队建设的和谐稳定。

三、存在差距及努力方向。

虽然在过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是餐饮部门全体员工共同努力的结果,我的工作能力、管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:

1、知识结构不够全面,制约管理水平的提升。

2、制度执行不够坚决,管理工作有时被动。

3、行业信息掌握不及时,创新能力明显不足。

4、对员工业务抓的不够,整体服务水平提高不快。

努力方向:

注重实践,不断完善知识结构,提高自身的综合素质和驾驭工作的能力,当好领导的参谋和助手,当好下属员工的带头人。

2、要加大制度执行的力度,充分调动自己的主观能动性,动脑筋想办法,坚决把上级领导的意图和想法,不打折扣的落实到工作中去。

3、要通过多种渠道了解沈阳餐饮酒店业的发展趋势,掌握周边同行的新动向,吸收别人家的好经验好做法,结合本部门的实际情况,开创性的完成工作。

培训与考核、晋级、评比相结合,常规性培训与针对性培训相结合,集中培训与分批轮训相结合,培训的内容形式与集体活动和员工爱好相结合。

四、工作具体设想

这样才能增加我们产品的附加值,使我们的菜品更具有吸引力和竞争力,同时也能增加顾客在点菜和用餐过程中的乐趣。

提高服务质量、提高社会知名度、提高安全防范、杜绝浪费等方面的建议,一经采纳并取得明显成效的,立即给予奖励。改变过去管理只是少数领导的事这种思想误区,用制度激励人,使部门每一名员工都参与到管理中去。

道德楷模、先进人物的光碟,像去年全国评比的各类楷模、感动中国人物、乡约节目播出的.平民成功典范,都值得我们去观看、学习和体会,“士兵突击”这部电视剧很多员工都看过,为什么许三多能够踏踏实实的干好每件事?不是因为他傻,而是执着,只要端正态度、解放思想,我们餐饮部门也会出现一批王三多、李三多、赵三多。这种方式可以加强部门的精神文明建设,提高团队的战斗力和力争上游的和谐氛围。

管跑、更不是简单的罚款,是把后进员工带成先进,把优秀员工稳步提升树立典型,最终目的是利润最大化。今年餐饮部门可以在员工集中工作和休息的区域,设立“光荣榜、暴光台、趣味角”用相机和图片记录日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同时以整改通知单的书面形式,督促责任人限期整改问题,可以避免一些低级失误的连续出现,从而更好地表扬先进、鞭策落后。

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